De stormachtige opkomst van generatieve AI doet denken aan de opkomst van internet. Toch voelt deze anders. Dieper. Sneller. Spannender. Geen idee waar we uiteindelijk gaan eindigen, maar als regisseur van de product organisatie kan jij als head of product écht sturend zijn in hoe AI de problemen van jouw gebruikers makkelijker/sneller/beter op gaat lossen. Hoe cool is dat!?
Maar dan moet er wel wat gaan gebeuren…
In deze blog:
Waar staan we nu?
Hoewel de eerste PO’s in je team misschien al een abonnementje op ChatGPT hebben, is de adoptiegraad over het algemeen nog laag. En we komen zelden product owners tegen die de invloed van AI op hun product en gebruiker écht goed kunnen duiden. Daar is echt nog veel te winnen.
In maart van dit jaar deden we ons jaarlijkse product owner onderzoek. Twee dingen vielen op toen ik de antwoorden van 800 product owners aan het doorspitten was.
- slechts 2% benoemt AI-integratie als hun belangrijkste doel voor 2025.
- 28% wil actief de werkdruk verlagen.
Die twee cijfers vertellen een verhaal: AI wordt nog te vaak als toekomstmuziek gezien, terwijl het juist nu concrete impact kan maken.
AI voor vandaag: 8 uur per week winnen
Op operationeel niveau liggen er directe kansen. Denk aan:
- Slim prompten voor user stories of testcases
- AI gebruiken voor desk research of benchmark-analyses
- Snelle prototypes maken met AI-assistentie
Wie dat serieus oppakt, wint zonder al te veel moeite 8 uur per week. Geen futuristisch scenario, maar gewoon: nu. In je sprint. Met de tools die er al zijn. En die 8 uur kunnen ze gebruiken om bijvoorbeeld hun stakeholder management eens op orde te krijgen of de achterstand op de roadmap in te gaan halen.
Daar moet jij als head of product toch wel heel gelukkig van worden, als ze dat voor elkaar krijgen? Met een beetje training, een beetje durf en vooral jouw support gaan die product owners die stappen heel snel kunnen zetten.
Toekomstmuziek: agents in je team & iedereen zijn eigen leerplatform
Inmiddels zien we de eerste “AI agents” verschijnen: software die zelfstandig opdrachten uitvoert, communiceert en leert. Voor product owners betekent dit dat soft skills belangrijker worden dan ooit. Je team wordt slimmer, maar ook complexer. Stakeholder management, prioriteren, en verwachtingen managen krijgen een nieuwe lading als de helft van je team over een paar jaar geen mens meer is.
En die softskills kunnen je worden aangeleerd door je eigen gepersonaliseerde leerplatform dat je zelf uit de grond kunt stampen met een paar slimme prompts. Dan kan je als head of product meer met je neus naar de business gaan bewegen en minder met je neus naar de teams toe.
Bestaat je product nog in 2028?
AI vraagt om andere keuzes in strategie en portfoliobeheer. Vragen die je als head of product moet durven stellen:
- Is onze business over 5 jaar nog relevant? Is het probleem voor die gebruiker over 5 jaar nog een probleem? En moet dat straks nog op worden gelost met maatwerk software?
- Welke rol speelt AI in onze marktpositie?
- Als we morgen opnieuw zouden beginnen: hoe zou onze organisatie eruitzien?
Je merkt het aan alles: klanten willen meer, sneller, beter. Ze zien bij concurrenten dat het kan. Time-to-market wordt nóg belangrijker. AI maakt het mogelijk — maar alleen als je erin investeert.
Wat houdt je tegen?
Die vraag is gelukkig al beantwoord. In een onderzoek onder duizenden C-level mensen kwamen de volgende top 3 uit.
- Het aanvalsplan ontbreekt
- De data is niet op orde
- Onze IT organisatie is er niet klaar voor.
Dit lijstje voelt – als het goed is – voor jou als onderdeel van je takenpakket, dus jij bent aan zet.
Tijd voor actie
Wil je er meer over weten? Op productowner.nl/ai vind je onze trainingen voor product owners, maar je vindt er ook aanvullende content over AI. Er is o.a. Een webinar terug te kijken waarin we in 40 minuten uitdiepen wat jij als leidinggevende kan verwachten de komende jaren.
En stop met uitstellen, je moet aan de bak. De eerste stap is het aanscherpen van je productvisie. Vraag 360 graden om je heen naar meningen, ideeën en inzichten en maak zelf de belangrijkste beslissingen. Wat lossen we op voor wie in 2028? En hoe doen we dat? Meer over productvisies vind je hier.
En als die visie staat, dan is het tijd om het gat te gaan dichten tussen nu en straks. Hoe ga je zorgen dat je product straks onmisbaar is voor die klant? En wat moet daarvoor gebeuren in je data en in je organisatie?
En je hoeft het niet alleen te doen. Kom je er niet uit met je manager of collega, laat het ons weten, we helpen graag. Want het zou toch zonde zijn als je de spreekwoordelijke boot mist en over een paar jaar overbodig bent geworden met je producten?
