Wie is Vera?

Ik ben een product owner met een sterke basis in CRM-systemen en digitale platformen. Ik krijg energie van het analyseren en verbeteren van complexe processen en het vertalen van businessbehoeften naar slimme, gebruiksvriendelijke oplossingen. Met ervaring in CRM-implementaties, productstrategie en data-driven optimalisatie combineer ik analytisch inzicht met een pragmatische aanpak.

Ik werk gestructureerd, stel de juiste vragen en creëer snel overzicht in complexe vraagstukken. Daarbij staat voor mij altijd centraal dat oplossingen niet alleen technisch goed werken, maar ook daadwerkelijk waarde toevoegen voor gebruikers en organisatie.

Expertise

  • CRM-systemen & CRM-implementaties (o.a. Microsoft Dynamics en SaaS-platformen)

  • Business analyse & procesoptimalisatie

  • Productstrategie

  • UX- en gebruikersgerichte digitale oplossingen

  • Data-driven optimalisatie & analytics

Certificering

  • Professional Scrum Product Owner AI Essentials (2025)

  • Design Thinking (YEARTH 2023)

  • UX Basis Training (UX Academy 2022)

  • Querying Data with Transact-SQL (2019)

  • Professional Scrum Master I (2019)